תכונות קול סנטר:

                    ניהול עצמי של הגדרות המרכזיה
                    חיוג מקוצר בין המשתמשים בארגון
                    אפשרות הקמת שלוחה בכל מקום בעולם (שיחות בין השלוחות בחינם)
                    הרשאות חיוג שונות למשתמשים בארגון.(חסימות למספרים ולחו"ל)
                    מספרים וירטואליים מכ-60 מדינות
                    ניהול התראות
                    הקלטת שיחות
                    מוזיקת המתנה
                    ניהול קמפיניים (אפשרות לשליחת הודעות קוליות לקבוצת מספרים)
                    הפקת דוחות
                    התממשקות לCRM
נגישות